Kaffeemaschinen-ServiceAbholung und Rückversand
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Vertrag widerrufen

Rücktritt bei Reparaturdienstleistungen

Verbraucher können innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Begründung vom Vertrag zurücktreten. Teilen Sie Ihre Entscheidung durch eine eindeutige Erklärung an Coffixer s.r.o., Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava, Tschechien, oder an info@coffixer.at mit. Es genügt, wenn Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden. Sie können auch die Online-Funktion oben nutzen. Wir bestätigen den Eingang per E-Mail. Das unten stehende Muster ist freiwillig.

Erstattung und vorzeitiger Leistungsbeginn

Nach Eingang der Erklärung erstatten wir die auf den betroffenen Vertrag entfallenden Zahlungen grundsätzlich binnen 14 Tagen und mit demselben Zahlungsmittel. Eine abweichende Rückzahlungsart vereinbaren wir mit Ihnen ohne Entgelt. Wenn Sie ausdrücklich verlangt haben, dass wir vor Ablauf der Frist beginnen, kann unter den gesetzlichen Voraussetzungen ein angemessener Betrag für die bis zur Erklärung erbrachte Leistung anfallen. Das Recht erlischt bei einer kostenpflichtigen Dienstleistung erst nach vollständiger Erbringung, wenn der vorzeitige Beginn ausdrücklich verlangt wurde und Sie den Verlust des Rechts bei vollständiger Erbringung vorher bestätigt haben. Eine im Servicezentrum befindliche Kaffeemaschine geben wir zurück und stimmen die Rücksendung mit Ihnen ab.

Separat bestellte Zusatzprodukte

Bei separat bestellten Waren beginnt die Frist mit der Übergabe an Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist. Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit Erhalt der letzten Ware. Bei Lieferung in mehreren Teilsendungen beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung. Schicken Sie die betroffenen Waren binnen 14 Tagen nach Ihrer Erklärung an Coffixer s.r.o., Pláničkova 144/14, 711 00 Ostrava-Hrušov, Tschechien, zurück. Die unmittelbaren Rücksendekosten tragen Sie, wenn Sie vor Vertragsschluss entsprechend unterrichtet wurden. Wir erstatten auch etwaige Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung. Haben wir keine Abholung angeboten, dürfen wir die Erstattung bis zum Wareneingang oder zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, was zuerst eintritt. Für einen Wertverlust haften Sie nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen, wenn der Umgang über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion hinausging.

Muster-Rücktrittsformular

An Coffixer s.r.o., Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava, Tschechien · info@coffixer.at

Hiermit trete ich von folgendem Vertrag zurück: ____________________
Dienstleistung oder Waren: ____________________
Bestellt am / erhalten am: ____________________
Auftragsnummer (falls bekannt): ____________________
Name und Anschrift: ____________________
Datum: ____________________
Unterschrift (nur bei Erklärung auf Papier): ____________________