Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Reparaturservice

Anbieter und Geltungsbereich

Coffixer s.r.o., Dlouhá 3403/2b, 702 00 Ostrava, Tschechien. info@coffixer.at · +420 733 303 929. Diese Bedingungen betreffen den Versandservice für Kaffeemaschinen aus Österreich. Die Vertragssprache ist Deutsch. Weitere Anbieterangaben finden Sie im Impressum.

Anfrage, Diagnose und Vertragsschluss

Im Formular können Sie Ihre Angaben vor dem Absenden korrigieren. Mit „Zahlungspflichtig bestellen“ geben Sie ein verbindliches Angebot für die Diagnose und die gewählte Einsendung ab. Der Vertrag kommt mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zustande. Die Diagnose kostet 39 € inkl. MwSt. Bei Wahl unserer Abholung ist der Hintransport enthalten. Eine Reparatur beauftragen Sie erst später nach Erhalt des Kostenvoranschlags. In diesem Fall ist die Diagnose im Reparaturpreis enthalten. Der Rückversand kostet 20 € inkl. MwSt. Bewahren Sie Angebot und Bestätigung aus Ihrer E-Mail auf.

Transport und Verpackung

Sie wählen zwischen Abholung durch unseren Paketdienst und eigenem Versand. Der Abholtermin ist bis zur Bestätigung ein Wunschdatum. Beim Selbstversand beauftragen und bezahlen Sie den Paketdienst für den Hinweg. Versandziel ist Coffixer s.r.o., Pláničkova 144/14, 711 00 Ostrava-Hrušov, Tschechien. Beachten Sie die Verpackungsanleitung und legen Sie die Servicenummer bei. Für diesen Service stellen wir kein Verpackungsmaterial zum Versand bereit.

Preis, Zahlung und Rückversand

Preise für Verbraucher werden in Euro einschließlich der anwendbaren Steuern angegeben. Kosten für Diagnose, Reparatur und gegebenenfalls Transport oder Verpackung werden vor der jeweiligen kostenpflichtigen Beauftragung ausgewiesen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden und die Fälligkeit ergeben sich aus dem Angebot oder der Rechnung. Wenn Sie die Reparatur ablehnen, können Sie die Rücksendung ohne Reparatur anfragen. Eine Entsorgung erfolgt nur nach gesonderter Zustimmung. Bereits wirksam vereinbarte Leistungen rechnen wir nach den gesetzlichen Vorschriften ab.

Mängel, Beschwerden und Verbraucherrechte

Gesetzliche Mängel- und Haftungsrechte bleiben bestehen. Bei Beschwerden helfen uns die Auftragsnummer und eine Beschreibung des Problems. Wenden Sie sich an info@coffixer.at · +420 733 303 929. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates bleiben anwendbar. Informationen zur Ausübung des gesetzlichen Rechts finden Sie unter Rücktritt.